1. Respectarea procedurilor și a protocoalelor
53% - Foarte mulțumit
13% - Mulțumit
13% - Satisfăcător
0%
- Nemulțumit
20% - Foarte nemulțumit
2. Comportamentul și conduita personalului
40% - Foarte mulțumit
33% - Mulțumit
7% - Satisfăcător
0%
- Nemulțumit
20% - Foarte nemulțumit
3. Ambianța și dotările laboratorului
53% - Foarte mulțumit
27% - Mulțumit
0%
- Satisfăcător
20% - Nemulțumit
0%
- Foarte nemulțumit
4. Condiții igienico-sanitare
47% - Foarte mulțumit
20% - Mulțumit
33% - Satisfăcător
0%
- Nemulțumit
0%
- Foarte nemulțumit
5. Serviciile oferite
40% - Foarte mulțumit
20% - Mulțumit
20% - Satisfăcător
0%
- Nemulțumit
20% - Foarte nemulțumit
6. Prețul serviciilor
53% - Foarte mulțumit
13% - Mulțumit
27% - Satisfăcător
7% - Nemulțumit
0%
- Foarte nemulțumit
7. Impresie generală
40% - Foarte mulțumit
27% - Mulțumit
7% - Satisfăcător
7% - Nemulțumit
20% - Foarte nemulțumit
8. Cât de mulțumit(ă) ați fost de timpul de așteptare până în momentul recoltării?
47% - Foarte mulțumit
13% - Mulțumit
13% - Satisfăcător
7% - Nemulțumit
20% - Foarte nemulțumit
9. Cât de mulțumit(ă) ați fost de timpul de așteptare până la primirea rezultatului?
47% - Foarte mulțumit
13% - Mulțumit
7% - Satisfăcător
7% - Nemulțumit
27% - Foarte nemulțumit